Вопрос - Ответ

  • Какой режим работы вашего питомника?

    Мы работаем в удобном графике: с понедельника по субботу — с 8:00 до 18:00, в воскресенье — с 9:00 до 16:00.

  • Можно пересаживать взрослое дерево?

    Это вполне допустимо. Мы предлагаем покупку и посадку растений в возрасте от 2 до 12 лет, чтобы ускорить процесс адаптации, плодоношения и оперативно озеленить нужную зону. Взрослые деревья и кустарники меньше болеют, они более стойкие к погодным неблагоприятным условиям. Наши специалисты помогут с доставкой и посадкой, обрезкой (крона на 70% удаляется), проконсультируют по дальнейшему уходу.

  • Я могу сам/сама посадить взрослые ель и тую? Или потребуется помощь второго человека?

    Вы, конечно же, можете самостоятельно посадить взрослое хвойное дерево. Но для этого нужно обладать знаниями и сноровкой. Даже с помощником это будет непросто. Оптимальный вариант - доверить процесс нашим специалистам, которые имеют технику, приспособления, знания и опыт.

  • Какого размера саженцы есть в вашем питомнике, чтобы они могли поместиться в легковую машину?

    В легковой автомобиль можно поместить саженцы до 2 м. У нас в продаже имеются растения в контейнерах и профессиональной упаковке.

  • Можно оформить заказ и забрать саженцы самовывозом? Какие у вас действуют правила оплаты?

    Самовывоз, как один из вариантов доставки, возможен. Оплата - на месте наличными или банковской картой, безналом по перечислению на наш расчетный счет, что удобно для юридических лиц.

  • При оформлении заказа на вашем сайте произошел какой-то сбой - выбранные мною саженцы не оказались в Корзине. Что мне делать - продублировать заказ или он принят?

    Если ваш заказ принят - вы обязательно получите запрос для подтверждения. В случае, когда он не поступит - повторите оформление.

  • Сколько будет стоить доставка, если мы оформили заказ на 4 тысячи рублей?

    Ориентируйтесь на сумму порядка 700-1000 руб. Но лучше всего уточнить этот момент у наших менеджеров, позвонив по номеру контактного телефона, указанному на сайте.

  • Как долго допускается хранение упакованных саженцев? Мы собираемся на дачный участок поехать через 4-5 дней, а доставка деревьев будет уже завтра.

    Любые саженцы, выращенные и грамотно упакованные в нашем специализированном питомнике, могут без вреда для их здоровья храниться в течение нескольких недель. Но все же следует помнить, что осенью их нужно, как можно скорее высадить и прикопать, а весной - высадить на постоянное место и обильно полить.

  • Можно ли внести изменения/дополнения в заказ?

    Это возможно до момента его формирования. Желательно вносить изменения в день оформления. В любом случае свяжитесь с нами как можно быстрее для урегулирования ситуации.

  • Можно ли вернуть товар?

    Да, можно вернуть товар, если не была нарушена его товарная упаковка и целостность. В таком случае клиент оплачивает стоимость доставки. 

  • Если Вы получите саженцы ненадлежащего качества, то расходы для его возврата и обмена мы берем на себя.

    Да, у нас можно заказать посадку растений, в том числе и крупномеров. В наличие есть вся необходимая техника и инструменты.

Мы поможем вам выбрать и посадим лучшие деревья и растения

Преимущества приобретения саженцев в питомнике Элитный Сад

Большой выбор

Многообразие растений

Мы продаем по выгодным ценам, дарим скидки и организовываем распродажи

Помощь

Квалифицированная помощь

При выборе растений: опытные консультанты дадут советы по технологии посадки и выращивания выбранного сорта

Качество

Высокое качество

Наши растения выращены в Подмосковье, поэтому мы можем гарантировать их качество и приживаемость.

Доступные цены

Доступные цены

Мы продаем саженцы по выгодным ценам, дарим скидки и организовываем распродажи

Быстрая покупка

Быстрые покупки

Требуется минимальное время на оформление покупки на сайте или по телефону

Доставка

Оперативная доставка

Отправка саженцев возможна по Москве и Подмосковью, также по всем регионам России